DSGVO
Diese Richtlinie beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Betriebs der Website von rervona (im Folgenden „wir“) und soll Ihnen ein klares Verständnis darüber vermitteln, wie Daten erhoben, verwendet und geschützt werden.
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge, die stattfinden, wenn Sie unsere Website besuchen, Bestellungen aufgeben oder mit unseren Services interagieren.
Sie bezieht sich ausschließlich auf die Datenverarbeitung im Rahmen unserer Online-Dienstleistungen und umfasst keine anderen Kanäle.
2. Art der Datenerhebung
Im Rahmen der Nutzung unserer Website können Daten aus verschiedenen Quellen erhoben werden:
- Daten, die Sie aktiv bereitstellen, z. B. Bestellinformationen oder Kontaktdaten;
- Technische Daten, die automatisch erfasst werden, wie Geräteinformationen, Zugriffsdaten oder Nutzungsverhalten;
Darüber hinaus werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden hauptsächlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verwendet, insbesondere:
- zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- zur Identitätsprüfung und Organisation der Lieferung;
- zur Verbesserung der Website-Struktur und Nutzererfahrung;
- zur Erkennung und Vermeidung ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Aktivitäten;
- zur Unterstützung der Kundenkommunikation und Problemlösung.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Präferenzen und Nutzungsinformationen zu speichern und Ihnen bei späteren Besuchen eine konsistente Erfahrung zu bieten.
Die Nutzung dieser Technologien erfolgt auf Grundlage Ihrer Kenntnis und Einwilligung. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder einschränken, wobei einige Funktionen dadurch beeinträchtigt werden können.
5. Datenspeicherung und Sicherheitsmaßnahmen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren.
Sensible Zahlungsinformationen werden nicht in unseren Systemen gespeichert.
6. Rechte der betroffenen Personen
Im Rahmen der Datenverarbeitung haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Abwicklung von Bestellungen und Dienstleistungen;
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): bei ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers;
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen;
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherstellung des Systembetriebs.
8. Grundsätze der Datenweitergabe
Im Rahmen der Leistungserbringung können personenbezogene Daten in notwendigem Umfang weitergegeben werden, z. B. zur Bestellabwicklung oder Bearbeitung von Anfragen.
Dabei beschränken wir uns auf das erforderliche Maß und achten auf angemessene Schutzmaßnahmen.
9. Aktualisierung der Richtlinie
Diese Richtlinie kann aufgrund von Änderungen der tatsächlichen oder rechtlichen Rahmenbedingungen angepasst werden.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen, diese regelmäßig zu überprüfen.
10. Kontakt
Adresse:
1444 N 8th Pl, Sapulpa, OK, 74066, USA
Kundendienst-Telefon:
+1 (405) 461-8494
E-Mail:
OpenLiving@rervona.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:30–12:30 und 14:30–18:30