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Wir bieten derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an und beliefern das gesamte Bundesgebiet. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt während unserer Geschäftszeiten (GMT 9:30 – 18:30):
Nach Bestellbestätigung beginnt die Bearbeitung:
Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
Je nach Bestellung wählen wir geeignete Versanddienstleister aus, darunter unter anderem:
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Versanddetails.
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf der Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
(1) Beschädigung oder Verlust von Waren
Sollten Waren während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt und stellen Sie entsprechende Nachweise zur Verfügung, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
(2) Änderungen und Stornierungen
Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist oder versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen nicht garantiert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so früh wie möglich.
(3) Lieferadresse und Verantwortung
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für Probleme aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben übernimmt der Empfänger die Verantwortung.
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Ware den Zustand des Pakets und der Produkte:
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